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Pandemia exige cambios al sector turístico

El sector hotelero y turístico debe replantearse  un nuevo destino después de la pandemia, el viajero será más exigente con la seguridad del lugar que visita.


Mérida, Yucatán a 7 de mayo de 2020 (InformaTe Yucatán).-  El sector turístico celebró la decisión de cancelar este año el Tianguis Turístico en Mérida, debido a que las condiciones actuales impedían su realización.

Sectur anunció un nuevo formato para esta feria turística, que en septiembre tendrá una versión digital y del 21 al 23 de marzo, la 45 edición de Tianguis en Mérida.

Para Héctor Navarrete Medina, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles de Yucatán AC (AMHY), con la situación actual sería imposible cumplir en tiempo con las nuevas exigencias turísticas que se requerirán al concluir esta contingencia sanitaria.

De alguna manera -dijo- el sector hotelero debe adaptarse y modernizarse a la nueva realidad que exigirá el nuevo viajero post contingencia.

Señaló que promover un año más el evento permitirá que la marca Yucatán se mantenga en la agenda más importante de actividades, con tema de promoción y rumbo al nuevo evento que será Tianguis Turístico después del Coronavirus.

“Esta claro que los problemas actuales marcarán un antes y un después de esta pandemia, porque el sector turístico tendrá que reorientarse y transformarse a las exigencias del nuevo viajero, que demandará servicios más limpios, desinfectados y pulcros para pagar por una tarifa en un sitio turístico seguro”, apuntó.

Navarrete Medina explicó que la exigencia de nuevos mecanismos de seguridad sanitaria obligará a realizar notorios cambios en los servicios que se ofrecen para el turismo.

De igual forma el transporte, privado y público, restaurantes, tiendas y rentadoras, equipos y suministros, deberán cumplir con nuevas normas sanitarias para poder ofrecer sus servicios, abundó.

Estos cambios deberán ser reales, porque el nuevo viajero exigirá estos cambios y la seguridad de estar en un sitio donde no se contagie y que le permite tener seguridad y salud en sus viajes de negocios o de vacaciones.

Destacó que este tiempo también servirá para replantear estrategias de ventas, imagen y aspectos vitales para promocionar a Yucatán como un destino donde el turista tendrá seguridad y salud, estableció.

Consideró importante el tianguis virtual que se pretende realizar en el mes de septiembre, aunque, no están definidos los criterios desde los que se realizará este proceso digital, apuntó.

Por su parte, el ex presidente del Consejo Empresarial Turístico de Yucatán AC, (CETUR)  Jorge Escalante Bolio, aseguró que esta decisión servirá para replantear objetivos y criterios con los que estableció este evento hace un año”, es decir, que este tiempo permitirá mejorar los objetivos con los que fueron trazados y las metas que se impusieron para repensar ideas y criterios que permitan que el evento resulte altamente positivo para los asistentes.

Esta claro que esta pandemia modificará muchos términos y criterios para las nuevas relaciones comerciales del sector turístico, ya que, desde ahora se plantea la necesidad de un crecimiento mucho más rápido de las ventas electrónicas.

Será necesario que los planteamientos comerciales y visión de ventas para las nuevas operaciones comerciales en el tianguis se adviertan desde las exigencias que marca el mercado, manifestó.

De alguna manera, será importante que las autoridades estatales dialoguen con los representantes del sector turístico del estado para replantear una visión más objetiva de lo que podrá ofrecer este evento y de los resultados que podrá reportar con estos cambios, manifestó.

SEFOTUR SIN RUMBO

En este momento, la prioridad de las empresas turísticas es subsistir y cruzar esta emergencia que pone en riesgo miles de empleos y decenas de empresas del sector que buscan alcanzar la otra orilla con el menor daño posible.

Esta claro, que el llanto, el sepelio deben de terminar rápido, enfatizó y que las autoridades estatales del sector respondan con innovación, criterios reales, alternativas y respuestas a las demandas del sector, porque, en este momento no hay respuestas a los planteamientos de los empresarios turísticos y la Secretaría de Turismo del Estado no ha sabido comunicar el rumbo, metas y herramientas disponibles para reactivar al sector, al término de la contingencia, finalizó.

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